A escolha entre blü e Blip depende diretamente da arquitetura que sua empresa deseja adotar para o WhatsApp: uma baseada na API Oficial da Meta (Blip) ou uma focada em API Própria de Alta Performance (Blü).
Como a Blü se posiciona?
A Blü foca em empresas que buscam agilidade extrema e redução drástica de custos variáveis através de uma tecnologia independente. É a escolha ideal para operações que dependem de velocidade de execução e retorno sobre investimento (ROI).
- API Própria e Performance: Desenvolvida para contornar as limitações de templates e as burocracias da API Cloud oficial. Isso permite uma velocidade de implementação superior, onde você começa a disparar campanhas em minutos, não dias.
- Autonomia Total de Conteúdo: Diferente da API oficial, aqui você tem liberdade criativa. Você não fica refém da aprovação prévia da Meta para enviar uma promoção, um aviso urgente ou qualquer mensagem ativa. Se o seu time de marketing teve uma ideia agora, ela pode ser executada agora.
- Economia de Escala (Modelo de Custo): Por utilizar tecnologia própria, a plataforma é 100% isenta das taxas por conversa (as famosas "billing conversations") cobradas pela Meta. Isso torna o custo previsível: você paga pela plataforma e escala seus envios sem medo da fatura no final do mês.
- Foco em Vendas e Conversão: Toda a estrutura é desenhada para quem usa o WhatsApp como máquina de vendas, incluindo ferramentas exclusivas de aquecimento de chip para minimizar riscos de bloqueio e garantir que suas campanhas cheguem ao destino.
Como a Blip se posiciona?
A Blip se consolida como um Provedor de Soluções de Negócios (BSP) oficial da Meta, sendo a escolha estratégica para grandes contas corporativas que priorizam governança, segurança de dados e uma presença multicanal integrada.
- Conformidade Institucional e Segurança: Utiliza exclusivamente a API Cloud oficial da Meta. Isso garante que cada interação esteja 100% alinhada às normas globais de privacidade, oferecendo a segurança jurídica necessária para marcas de grande porte ou setores com regulação rígida.
- Autoridade com o Selo Verde: Como parceira oficial, a Blip facilita o processo de verificação da conta. Para empresas que buscam autoridade visual imediata, exibir o selo de autenticidade ao lado do nome da marca é um diferencial crucial na primeira impressão com o cliente.
- Ecossistema Enterprise e Fluxos Complexos: Oferece um builder de fluxos extremamente robusto e escalável. É a ferramenta ideal para desenhar árvores de decisão complexas, integrando milhares de agentes em centrais de atendimento que exigem transbordos inteligentes e automação de alto nível.
- Integração Nativa e Multicanalidade: Além do WhatsApp, a plataforma permite gerenciar Messenger, Instagram e Site em um único ambiente. Isso é fundamental para empresas que operam em múltiplos pontos de contato e precisam de um histórico de cliente unificado (omnichannel).
Comparativo de Plataforma
Para facilitar a sua visualização, preparamos um quadro comparativo que destaca as principais diferenças técnicas e operacionais entre as duas soluções. Enquanto a Blü foca em flexibilidade e custo, a Blip foca em processos oficiais e estrutura corporativa.
| Recurso | Blü | Blip |
|---|---|---|
| Tipo de Conexão | API Própria | API Oficial (Meta) |
| Aquecimento de Números | ✔ | ✘ |
| Aprovação de Templates (HSM) | ✘ (Não exige) | ✔ (Obrigatório) |
| Simulação de Digitação | ✔ | ✘ |
| Custo por Conversa (Meta) | ✘ (Isento) | ✔ (Obrigatório) |
Recursos de WhatsApp
Tratando de funcionalidades específicas do WhatsApp, ambas as plataformas oferecem um conjunto abrangente de recursos para gestão de conversas.
| Funcionalidade | Blü | Blip |
|---|---|---|
| Envio de Mídia (Imagens/Vídeos) | ✔ | ✔ |
| Respostas Rápidas | ✔ | ✔ |
| Chatbots e Automação | ✔ | ✔ |
| Multi-atendimento | ✔ | ✔ |
| Relatórios de Entrega | ✔ | ✔ |
| API de Integração | ✔ | ✔ |
Qual escolher para o seu negócio?
- Para quem foca em Vendas e Conversão
- Blü – Ideal para quem precisa de uma máquina de vendas ágil, com baixo custo operacional e total autonomia para enviar mensagens ativas sem depender de aprovações burocráticas.
- Para times que buscam Agilidade e Escala
- Blü – Recomendada para operações que precisam de implementação rápida (em poucas horas) e isenção de taxas por conversa para escalar o volume de envios.
- Para grandes corporações e Governança
- Blip – A escolha certa para empresas que priorizam a segurança jurídica da API Oficial, necessitam de atendimento multicanal robusto e buscam autoridade visual com o selo verde.
- Para organizações com fluxos Complexos
- Blip – Infraestrutura projetada para projetos que requerem alta customização, integração com sistemas legados (ERP/SAP) e árvores de decisão complexas.
Perguntas Frequentes
Para quem a Blü é mais indicada?
A Blü é ideal para pequenas e médias empresas que:
- Querem maximizar resultados e escala de vendas no WhatsApp.
- Precisam de uma solução completa, rápida e fácil de usar.
- Valorizam suporte humanizado em português.
- Buscam preços acessíveis e previsíveis (sem taxas variáveis por mensagem).
Para quem a Blip é mais indicada?
A Blip é mais adequada para:
- Grandes empresas que necessitam de múltiplos canais (Messenger, Instagram, Site) além do WhatsApp.
- Organizações com equipe técnica robusta para desenvolvimento de fluxos.
- Projetos que requerem alta customização e integração com sistemas legados (ERP/SAP).
- Empresas com operação internacional e necessidade de conformidade rígida.
Quanto custa a Blü?
- Planos a partir de R$127/mês.
- Mensagens ilimitadas sem taxas por conversa.
- Trial gratuito de 3 dias e garantia de reembolso de 10 dias.
- Sem custos ocultos ou taxas de configuração (setup).
Quanto custa a Blip?
A Blip não disponibiliza preços publicamente para o nível Enterprise. O custo varia de acordo com:
- Volume de mensagens e conversas iniciadas (Taxas Meta).
- Número de canais ativos e usuários.
- Necessidade de customizações profissionais.
Quanto tempo leva para implementar a Blü?
A implementação é rápida: cadastro, configuração do chip, importação de contatos e criação de campanhas podem ser feitos em poucas horas.
Quanto tempo leva para implementar a Blip?
Geralmente requer mais tempo devido à complexidade técnica, necessidade de aprovação de templates pela Meta e configurações multicanal que podem levar de dias a semanas.
