'Pico de Dopamina': Empresas usam IA para identificar o momento exato em que o cliente está pronto para comprar
Nova estratégia aplicada pelo Blü troca os disparos aleatórios por gatilhos baseados no comportamento emocional em tempo real; técnica aumenta conversão ao abordar o lead no auge do interesse.
O marketing de interrupção está perdendo espaço para a neurociência. Com a caixa de entrada do WhatsApp cada vez mais saturada, o segredo das empresas que batem recordes de faturamento em 2026 não é a quantidade de mensagens enviadas, mas a precisão do timing. É o que especialistas chamam de aproveitar o "Pico de Dopamina".
A técnica, integrada nativamente ao ecossistema do Blü, consiste em monitorar sinais digitais para entender quando o cérebro do consumidor está sob efeito de dopamina — o neurotransmissor do prazer e da antecipação. Em vez de um disparo em massa genérico, o Blü permite que a abordagem aconteça no instante em que o cliente está mais propenso a dizer "sim".
A ciência por trás do clique
Para o Blü, o grande diferencial desta abordagem é o uso da Inteligência Artificial como um "analista comportamental". Enquanto softwares comuns apenas disparam texto, o sistema do Blü identifica janelas de oportunidade.
"Quando um cliente faz uma pergunta sobre um produto ou recebe uma solução para um problema, há um pico de satisfação imediato. Essa janela dura poucos minutos. Se você entra com a oferta certa nesse momento, a resistência à compra é quase nula", explica o time de estratégia do Blü.
Como a tecnologia automatiza o desejo
A estratégia de Pico de Dopamina no WhatsApp, viabilizada pelo Blü, foca em três pilares fundamentais:
- Velocidade de Resposta: O Agente de IA do Blü responde em segundos. A demora na resposta mata a dopamina; a rapidez a mantém no topo.
- Personalização Cirúrgica: Usar o nome e referenciar o desejo específico do cliente faz com que ele se sinta único, estimulando a validação emocional.
- O Gatilho de Fechamento: No auge da interação, o Blü apresenta a solução (link de pagamento ou reserva), transformando o entusiasmo em transação financeira.
Segurança e Humanização
Diferente de disparadores genéricos que podem ser marcados como spam, o Blü foi desenhado para mimetizar o ritmo humano. Ao interagir de forma inteligente e oportuna, o sistema reduz drasticamente as denúncias, pois o cliente percebe a mensagem como uma ajuda valiosa, e não como uma propaganda invasiva.
Com essa tecnologia, o Blü democratiza o acesso a ferramentas de elite, permitindo que qualquer negócio tenha uma máquina de vendas que entende de comportamento humano.
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