network_intelligence Agentes I.A.

Atendimento automatizado no WhatsApp com Agentes I.A.!

Treine agentes de Inteligência Artificial para desempenhar funções autônomas no WhatsApp de sua empresa!

Plataforma blü de marketing em massa do WhatsApp em um laptop e celular

Treine seus agentes para realizar tarefas diversas

Vendas, suporte, cobrança e diversas outras tarefas podem ser completamente automatizadas pelos agentes de IA. Crie agentes especialistas em tarefas específicas ou generalistas para prestar suporte geral sobre seu negócio.

Acompanhe o desempenho de seus agentes em tempo real

Com o painel de multi-atendimento, você e seus colaboradores acompanham em tempo real as interações dos agentes e podem intervir quando necessário.

Atenda 24 horas por dia, 7 dias por semana

Nossos agentes trabalham sem descanso, dando a seus clientes a liberdade de interagir com seu negócio fora dos horários padrões de atendimento, como à noite ou durante finais de semana.

Respostas em tempo real

Não deixe seus clientes esperando por respostas. Mantenha o engajamento com as respostas instantâneas de nossos agentes.

Os melhores times usam blü!

Treine seu Agente

Configure seu agente de I.A. personalizado com as informações da sua empresa e perguntas frequentes.

Conecte ao WhatsApp

Crie um canal de atendimento no Blü e conecte seu agente para começar a atender seus clientes.

Monitore e otimize

Acompanhe o desempenho de seus agentes em tempo real e otimize suas instruções para melhorar a satisfação dos seus clientes.

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3 agentes

R$1057 R$937
/ mês

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Direcionamento a atendentes humanos

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Saiba mais

Como Usar o recurso de Agentes I.A. no Blü

Aprenda, passo a passo, como configurar e ativar Agentes I.A. no Blü para automatizar o atendimento ao cliente de forma simples, rápida e personalizada.

Como Automatizar Seu Atendimento no WhatsApp

Aprenda como automatizar seu WhatsApp Business com IA sem perder o toque humano. Descubra ferramentas práticas, benefícios reais e como aumentar vendas com atendimento rápido e eficiente em 2025.

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Aprenda a usar agentes de IA no WhatsApp com o Blü para agilizar o atendimento, automatizar respostas e melhorar a experiência do cliente.

Tendências de Atendimento ao Cliente no WhatsApp com IA para 2025 e Além

Explore as principais tendências impulsionadas por Inteligência Artificial para 2025 e além, incluindo hiperpersonalização e IA conversacional avançada.

Dúvidas frequentes

O que são Agentes de IA no Blü? arrow_downward

São assistentes automatizados que utilizam inteligência artificial para responder clientes de forma personalizada em canais como WhatsApp, Instagram e Web Chat.

Como posso criar um Agente de IA? arrow_downward

Basta acessar a seção "Agentes de IA" no painel do Blü, definir um nome e fornecer instruções claras sobre como o agente deve se comportar.

Quantos agentes posso criar na plataforma? arrow_downward

Você pode criar quantos agentes quiser, cada um com instruções específicas e vinculados a diferentes canais.

O agente pode responder em mais de um idioma? arrow_downward

Sim. Basta escrever instruções bilíngues, orientando o agente a responder conforme o idioma do cliente.

É possível atualizar as instruções do agente depois de criado? arrow_downward

Sim. As instruções podem ser editadas a qualquer momento e as mudanças são aplicadas instantaneamente.

Preciso reiniciar os canais após editar um agente? arrow_downward

Não. As atualizações nas instruções do agente são aplicadas automaticamente sem necessidade de reiniciar os canais.

Como vincular um agente a um canal de atendimento? arrow_downward

Após criar o agente, você pode vinculá-lo facilmente a um ou mais canais acessando a aba "Canais" no painel.

O agente substitui o atendimento humano completamente? arrow_downward

Não necessariamente. Ele cobre as perguntas frequentes, mas o ideal é mantê-lo integrado com o suporte humano para casos complexos.

Quais informações incluir nas instruções do agente? arrow_downward

Inclua nome da empresa, tom de voz, respostas a dúvidas comuns, dados como cardápio, horários, telefone, endereço e site.

O agente pode transferir o atendimento para um humano? arrow_downward

Sim. Você pode instruí-lo a redirecionar o atendimento para um operador humano quando necessário.

Como garantir que o agente responda de forma cordial? arrow_downward

Inclua nas instruções comandos como "responda de forma simpática e educada" ou defina exemplos de comportamento.

Posso testar o agente antes de colocá-lo em produção? arrow_downward

Sim, você pode testar o agente em um canal de teste antes de liberá-lo para os clientes.

O agente pode acessar informações externas como sistemas de estoque? arrow_downward

Atualmente, ele responde apenas com base nas instruções fornecidas e não se conecta a sistemas externos automaticamente.

É possível clonar um agente existente? arrow_downward

Sim. Você pode duplicar agentes para criar versões semelhantes com pequenas variações nas instruções.

O uso de agentes tem custo adicional? arrow_downward

A depender do seu plano no Blü, pode haver limite ou cobrança extra pelo uso de múltiplos agentes. Verifique sua assinatura.