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O Blü está revolucionando a forma como empresas automatizam seu atendimento com o lançamento do Catálogo de Agentes IA - uma coleção de agentes de inteligência artificial pré-treinados e especializados para diferentes setores e funções empresariais.
O Que é o Catálogo de Agentes IA do Blü?
O Catálogo de Agentes IA é uma biblioteca completa de agentes de IA para WhatsApp prontos para uso, cada um otimizado para atender necessidades específicas de diferentes segmentos de mercado. Em vez de começar do zero, você pode escolher um agente especializado que já entende as particularidades do seu setor.
Por Que Usar Agentes Pré-Treinados?
Implementação Rápida: Conecte seu WhatsApp e comece a atender em minutos, não em dias.
Expertise Setorial: Cada agente já conhece as melhores práticas e perguntas frequentes do seu segmento.
Personalização Facilitada: Comece com um modelo otimizado e ajuste conforme necessário.
Otimizado Para Conversão: Agentes treinados com fluxos comprovados para vendas e atendimento.
Agentes Especializados Por Função
🎯 Agente de Vendas
Especializado em qualificar leads, apresentar produtos e fechar vendas pelo WhatsApp. Perfeito para:
- Qualificação automática de leads
- Apresentação de produtos e serviços
- Agendamento de reuniões comerciais
- Follow-up de propostas
🎧 Agente de Suporte
Focado em atendimento ao cliente e resolução de problemas. Ideal para:
- Responder dúvidas frequentes
- Diagnosticar problemas comuns
- Orientar sobre uso de produtos
- Escalar casos complexos para humanos
💰 Agente de Cobrança
Treinado para abordagens sensíveis em cobranças. Capacidades:
- Envio de lembretes de pagamento
- Negociação de parcelas
- Envio de segundas vias de boletos
- Tom educado e profissional
Agentes Especializados Por Setor
🍕 IA Para Delivery e Restaurantes
O agente IA para delivery está otimizado para:
- Receber pedidos pelo WhatsApp
- Apresentar cardápio completo
- Informar tempo de entrega
- Calcular taxas e descontos
- Integração com sistema de pedidos
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🏠 Agente de IA Para Imobiliárias
Especialista em atendimento imobiliário no WhatsApp:
- Apresentar imóveis disponíveis
- Agendar visitas
- Responder sobre valores e condições
- Qualificar clientes por perfil de compra
- Enviar fotos e vídeos de imóveis
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🏥 Assistente Virtual Para Clínicas e Saúde
Agente IA para clínicas com recursos específicos:
- Agendamento de consultas 24/7
- Triagem automática de sintomas
- Confirmação de presença
- Envio de resultados de exames
- Lembretes de retorno
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✈️ Agentes de IA no Turismo
Especializado em atendimento turístico:
- Cotação de pacotes de viagem
- Informações sobre destinos
- Reserva de hotéis e passeios
- Dicas personalizadas
- Envio de roteiros
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🛒 Agente IA Para E-commerce
Otimizado para vendas online via WhatsApp:
- Catálogo de produtos interativo
- Rastreamento de pedidos
- Suporte pós-venda
- Upselling e cross-selling
- Recuperação de carrinhos abandonados
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💼 IA Para Consultores Financeiros
Agente financeiro inteligente para:
- Agendamento de consultorias
- Educação financeira básica
- Apresentação de serviços
- Qualificação de clientes
- Envio de materiais educativos
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🎓 Agente IA Para Educação
Especialista em instituições de ensino:
- Informações sobre cursos e matrículas
- Agendamento de visitas e testes
- Dúvidas sobre mensalidades
- Suporte a alunos e pais
- Envio de comunicados
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Como Funciona?
1️⃣ Escolha Seu Agente
Navegue pelo catálogo e selecione o agente que melhor se encaixa no seu negócio. Cada agente vem com descrição detalhada das suas capacidades.
2️⃣ Personalize (Opcional)
Embora os agentes já venham pré-treinados, você pode adicionar informações específicas do seu negócio:
- Nome da empresa
- Produtos/serviços exclusivos
- Políticas específicas
- Tom de voz desejado
3️⃣ Conecte ao WhatsApp
Vincule o agente escolhido ao seu número do WhatsApp Business e pronto! Seu atendimento automatizado já está funcionando.
4️⃣ Monitore e Otimize
Acompanhe o desempenho do agente em tempo real e faça ajustes conforme necessário para melhorar ainda mais os resultados.
Vantagens do Catálogo de Agentes IA
⚡ Implementação Instantânea
Não perca tempo criando instruções do zero. Comece a atender em minutos.
🎯 Otimização Comprovada
Cada agente foi testado e refinado para entregar os melhores resultados.
🔄 Atualização Constante
Os agentes do catálogo são constantemente atualizados com as melhores práticas do mercado.
💡 Inspiração Para Customização
Mesmo que você queira criar um agente único, use os modelos do catálogo como ponto de partida.
✅ Melhores Práticas Embutidas
Cada agente incorpora anos de experiência em atendimento automatizado.
Casos de Uso Reais
Restaurante Local
"Implementamos o agente IA para delivery do Blü e em uma semana já estávamos recebendo 40% dos nossos pedidos automaticamente pelo WhatsApp. O agente entende variações de pedidos e até sugere combos."
Imobiliária Regional
"O agente de ia para imobiliária revolucionou nossa qualificação de leads. Ele filtra clientes por perfil de compra antes mesmo de um corretor entrar em contato, economizando horas da nossa equipe."
Clínica Médica
"Com o assistente virtual para clínicas, nossos pacientes podem agendar consultas 24/7. Reduzimos faltas em 35% com os lembretes automáticos."
Recursos Avançados
Multi-Idioma
Instrua seu agente a responder em português, inglês, espanhol ou detectar automaticamente o idioma do cliente.
Integração com Sistemas
Conecte seu agente a sistemas externos para consultar estoque, verificar agendas ou processar pagamentos (em desenvolvimento).
Handoff Inteligente
Configure quando o agente deve transferir o atendimento para um humano baseado em palavras-chave ou contexto da conversa.
Análise de Sentimento
Os agentes detectam frustração ou urgência e ajustam o tom ou prioridade do atendimento.
Como Treinar Um Agente de IA Personalizado
Além dos agentes pré-treinados, você pode criar e treinar seu próprio agente de IA no Blü:
- Defina o Propósito: Vendas, suporte, cobrança ou multi-função
- Configure Instruções Base: Inclua informações sobre sua empresa, produtos e tom de voz
- Adicione Perguntas Frequentes: Ensine respostas para dúvidas comuns
- Teste e Refine: Use o simulador para testar antes de colocar em produção
- Monitore Conversas Reais: Aprenda com interações reais e otimize continuamente
Dica: Comece com um agente do catálogo e personalize gradualmente.
Atendimento Com IA WhatsApp: O Futuro é Agora
O atendimento com IA no WhatsApp não é mais o futuro - é o presente. Empresas que implementam agentes de IA estão:
✓ Respondendo clientes instantaneamente, 24/7
✓ Reduzindo custo de atendimento em até 70%
✓ Aumentando taxa de conversão em vendas
✓ Liberando equipe humana para casos complexos
✓ Escalando atendimento sem contratar mais pessoas
Quanto Custa?
O acesso ao Catálogo de Agentes IA está incluído nos planos do Blü. Dependendo do seu plano, você pode:
- Plano Básico: Usar agentes pré-treinados com customizações limitadas
- Plano Profissional: Acesso completo ao catálogo + customização total
- Plano Enterprise: Catálogo completo + criação ilimitada de agentes + suporte prioritário
Comece Hoje Mesmo
Não espere mais para automatizar seu atendimento. Com o Catálogo de Agentes IA do Blü, você:
- Escolhe um agente especializado no seu setor
- Conecta ao seu WhatsApp Business
- Começa a atender automaticamente em minutos
Teste Grátis Por 7 Dias
Experimente qualquer agente do catálogo sem compromisso. Veja na prática como a inteligência artificial pode transformar seu atendimento no WhatsApp.
Perguntas Frequentes
Quantos agentes posso criar?
Você pode criar quantos agentes quiser. Cada agente pode ser especializado em funções ou setores diferentes.
Os agentes pré-treinados substituem configuração manual?
Não completamente. Os agentes do catálogo oferecem uma base sólida, mas recomendamos adicionar informações específicas do seu negócio para resultados ótimos.
Posso usar o mesmo agente em múltiplos números?
Sim! Você pode vincular o mesmo agente a vários números do WhatsApp conectados à sua conta.
Como o agente aprende com as conversas?
Atualmente, o aprendizado acontece através de ajustes manuais que você faz nas instruções baseado no comportamento observado. Aprendizado automático está em desenvolvimento.
Preciso de conhecimento técnico?
Não! O catálogo foi desenvolvido para ser usado por qualquer pessoa, sem necessidade de programação ou conhecimento técnico.
O agente pode processar pagamentos?
Ainda não diretamente, mas ele pode enviar links de pagamento e confirmar recebimentos com integrações simples.
Posso testar antes de colocar em produção?
Sim! O Blü oferece um simulador onde você pode conversar com seu agente antes de conectá-lo aos seus clientes reais.
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