Como a Blü é diferente?
1. Focada no WhatsApp
A Blü combina mensagens em massa, chatbots, atendimento multiagente e insights em tempo real em uma plataforma integrada. Tudo que você precisa em um único aplicativo com um único contrato. Uma verdadeira fonte única para sua comunicação empresarial via WhatsApp.
2. Feita para empresas brasileiras
Isso significa suporte local, interface em português e preços em reais. Entendemos o mercado local e desenvolvemos recursos específicos para as necessidades das empresas brasileiras.
3. Preços transparentes e acessíveis (para sempre)
Cobramos o mínimo possível mantendo a qualidade - começando em apenas R$127/mês. Quer saber quanto vamos cobrar? Sem taxas ocultas ou calculadoras complexas.
Comparando Blü e Zenvia
Recursos principais
Ao comparar as funcionalidades das duas plataformas, é importante entender que cada uma tem seu próprio foco estratégico. A Blü se destaca por sua especialização em WhatsApp, oferecendo uma suite completa de ferramentas otimizadas para este canal. A Zenvia, por outro lado, fornece uma abordagem mais ampla com suporte a múltiplos canais de comunicação.
Recursos como atendimento multiagente e mensagens em massa tornam a Blü ideal para PMEs que querem aprimorar sua comunicação via WhatsApp. Enquanto a Zenvia oferece mais canais de integração, a Blü concentra seus esforços em entregar uma experiência superior e especializada no WhatsApp, que é o canal mais relevante para o mercado brasileiro.
Blü | Zenvia | |
---|---|---|
Mensagens em massa WhatsApp | ✔ | ✔ |
Chatbots WhatsApp | ✔ | ✔ |
Atendimento multiagente | ✔ | ✔ |
Insights em tempo real | ✔ | ✔ |
Serviço em nuvem | ✔ | ✔ |
Integração com IA | ✔ | ✔ |
Suporte local brasileiro | ✔ | Limitado |
Interface em português | ✔ | Misto |
Integração SMS | ✖ | ✔ |
Integração email | ✖ | ✔ |
Suporte RCS | ✖ | ✔ |
Experiência da plataforma
A experiência do usuário é um fator crucial na escolha de uma plataforma de comunicação empresarial. A Blü foi desenvolvida com foco na simplicidade e rapidez de implementação, permitindo que empresas comecem a utilizar a plataforma em questão de minutos. Já a Zenvia oferece uma plataforma mais robusta e complexa, que pode exigir mais tempo e recursos para implementação completa.
A filosofia da Blü é "menos é mais" - fornecemos uma interface intuitiva com os recursos essenciais mais utilizados pelas empresas brasileiras. A Zenvia, com sua abordagem mais abrangente, oferece mais possibilidades de personalização, mas requer um investimento maior em treinamento e configuração.
Você também pode obter insights mais profundos sobre sua comunicação com clientes através das seguintes características:
Blü | Zenvia | |
---|---|---|
Complexidade da interface | Simples e focada | Complexa e abrangente |
Tempo de configuração | Minutos | Horas/Dias |
Conhecimento técnico necessário | Mínimo | Moderado |
Opções de personalização | Recursos essenciais | Extensivo |
Curva de aprendizado | Suave | Íngreme |
Complexidade de integração | Baixa | Alta |
Tamanho de empresa alvo
O perfil da empresa é um fator determinante na escolha entre Blü e Zenvia. A Blü foi especialmente projetada para atender às necessidades de pequenas e médias empresas, oferecendo uma solução que equilibra funcionalidade e simplicidade. Nossa plataforma elimina a complexidade desnecessária e fornece ferramentas práticas que PMEs realmente precisam no dia a dia.
A Zenvia, por sua vez, tem uma proposta mais voltada para grandes empresas e corporações, com recursos avançados e possibilidades de personalização que podem ser excessivos para negócios menores. Esta diferença de foco se reflete não apenas nos recursos oferecidos, mas também na estrutura de preços e no nível de suporte necessário para implementação.
Blü | Zenvia | |
---|---|---|
Pequena empresa (1-10 funcionários) | ✔ | Limitado |
Média empresa (11-250 funcionários) | ✔ | ✔ |
Grande empresa (251+ funcionários) | Limitado | ✔ |
Corporação | ✖ | ✔ |
Segurança e Conformidade
Em um mundo cada vez mais digital, a segurança e a conformidade com regulamentações são aspectos fundamentais para qualquer solução de comunicação empresarial. Tanto a Blü quanto a Zenvia priorizam a proteção de dados e a conformidade com as normas brasileiras e internacionais.
A Blü adota uma abordagem focada, garantindo alto nível de segurança nos recursos essenciais que mais importam para PMEs. Nossa plataforma oferece todas as proteções necessárias para operar com segurança no mercado brasileiro, incluindo conformidade total com a LGPD e criptografia de ponta a ponta.
A Zenvia vai além, oferecendo recursos avançados de segurança e possibilidades de personalização das políticas de segurança, que podem ser necessários para grandes corporações com requisitos específicos de compliance. Ambas plataformas levam segurança a sério, mas com abordagens diferentes:
Blü | Zenvia | |
---|---|---|
Criptografia ponta a ponta | ✔ | ✔ |
Conformidade com privacidade | ✔ | ✔ |
Conforme LGPD | ✔ | ✔ |
Acesso baseado em funções | ✔ | ✔ |
Perguntas Frequentes
A Blü tem todos os recursos da Zenvia?
A Blü foca em recursos essenciais do WhatsApp enquanto a Zenvia oferece uma abordagem multicanal mais ampla. Nos especializamos em tornar a comunicação empresarial via WhatsApp eficiente e eficaz.
Quanto custam a Blü e a Zenvia?
A Blü oferece preços diretos começando em R$127/mês com mensagens ilimitadas. Os preços da Zenvia variam por canais e recursos, geralmente começando mais alto com preços baseados em uso.
A Blü oferece teste gratuito?
Sim, a Blü oferece teste gratuito de 3 dias com garantia de reembolso de 10 dias.
Posso migrar da Zenvia para a Blü?
Sim, nossa equipe fornece assistência para ajudar você a migrar suavemente da Zenvia para a Blü.
E sobre suporte ao cliente?
A Blü oferece suporte dedicado em português baseado no Brasil. A Zenvia oferece suporte multilíngue com tempos de resposta variáveis.
A escolha entre Blü e Zenvia depende das necessidades do seu negócio. Escolha a Blü para comunicação focada no WhatsApp com abordagem simples e eficaz. Escolha a Zenvia se precisar de recursos multicanal e funcionalidades corporativas.