Enviar mensagens em massa para uma lista específica de contatos é uma estratégia poderosa para campanhas direcionadas e comunicação eficiente. No Blü, você pode importar listas de contatos e realizar disparos personalizados com facilidade. Neste post, vamos guiar você pelo processo de configurar e enviar disparos por meio de listas importadas.
Se este for seu primeiro disparo, é importante garantir que o número do seu WhatsApp esteja registrado como uma chave de disparo. Saiba como configurar suas chaves de disparo.
Passo a Passo para Realizar Disparos por Lista Importada
Acesse o Blü e Autentique-se:
- Entre na plataforma Blü e autentique-se na seção de disparos.
Escreva a Mensagem:
- Componha o conteúdo da sua mensagem e confirme para abrir a página de ‘Contatos’.
Importe Sua Lista de Contatos:
- Na página de ‘Contatos’, selecione a opção ‘Importar lista’ no canto superior direito.
- Escolha o arquivo da sua lista de contatos no formato ‘.csv’ (separado por vírgulas).
- Dica: Você pode exportar sua lista diretamente do Excel neste formato.
- Dica: Certifique-se de que a primeira coluna do arquivo contenha o número de celular dos contatos.
- Dica: Inclua outras colunas, como nome ou matrícula, se desejar usar variáveis personalizadas na mensagem.
Adicione Variáveis (Opcional):
- Se a lista importada contém variáveis, volte à aba ‘Conteúdo’ e role para baixo até a seção ‘Variáveis’.
- Clique na variável que você importou para copiá-la e cole no corpo da mensagem, conforme necessário.
Envie Sua Mensagem:
- Sua mensagem está pronta para ser enviada à lista importada.
- Recomendação: Para contatos que não possuem histórico de conversa no WhatsApp, sugerimos o envio no modo seguro para minimizar o risco de banimento.
Perguntas Frequentes
O que fazer se minha lista não for aceita pelo sistema?
Verifique se o arquivo está no formato .csv e se a primeira coluna contém apenas números de celular. Certifique-se também de que os números estão no formato internacional correto (incluindo DDD e número).Posso usar variáveis personalizadas em todas as mensagens?
Sim, desde que a lista importada contenha as colunas correspondentes. Isso permite criar mensagens personalizadas que utilizam informações como nome, matrícula ou qualquer outro dado relevante.O que é o modo seguro de envio e por que ele é importante?
O modo seguro de envio é uma opção que reduz o risco de banimento ao enviar mensagens para contatos que não possuem histórico de conversa com o seu número de WhatsApp. Ele distribui os envios de forma mais lenta e controlada.Quantas mensagens posso enviar na mesma lista?
Embora o volume de contatos não seja limitado, recomendamos um número razoávelmente baixo, entre 200 e 300 por dia, para reduzir as chances de banimento.Posso importar listas do excel?
Sim, para isto basta exportar a lista no formato adequado (csv importado por vírgulas), caso esteja em outro formato como XLS ou XLSX.
Conclusão
Seguindo este guia, você pode configurar e realizar disparos de mensagens para uma lista importada de contatos de forma eficiente e segura no Blü. Personalize suas mensagens, utilize variáveis, e sempre opte pelo modo seguro quando enviar para novos contatos, garantindo assim uma comunicação eficaz e sem riscos.