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Transforme seu agente de IA em um assistente pessoal completo integrando-o ao seu Google Calendar. Com essa funcionalidade, seu agente poderá consultar sua disponibilidade e agendar reuniões automaticamente, tudo através do chat.
Neste tutorial, vamos te guiar pelo processo de configuração e mostrar como instruir seu agente para tirar o máximo proveito dessa integração.
Passo a Passo da Integração
1. Acesse a Área de Integrações
No painel principal da plataforma, navegue até a seção de Integrações. Aqui você encontrará todas as ferramentas disponíveis para conectar ao seu agente.
2. Inicie a Conexão com o Google Calendar
Localize o card do Google Calendar e clique ative a integração, e clique "Configurar" para iniciar o processo de conexão.
3. Autorize o Acesso
Ao clicar "Conectar Google Calendar", você será redirecionado para a página de login do Google. Selecione a conta que deseja vincular e autorize as permissões necessárias para que o agente possa ver e criar eventos em sua agenda.
4. Ative a Integração no Agente
Após conectar a conta, basta selecionar o e-mail para que o agente tenha acesso a ele.
Dicas de Prompt (Como instruir seu agente)
Agora que a integração está ativa, o seu agente possui novas habilidades: listar eventos e criar eventos. No entanto, para que ele as utilize de forma natural, é importante ajustar o Prompt do Sistema.
Aqui estão algumas sugestões do que adicionar às instruções do seu agente:
1. Defina o Papel do Agente
Adicione uma instrução clara sobre a capacidade de agendamento.
"Você é um assistente inteligente com acesso direto à minha agenda do Google Calendar. Caso o usuário esteja interessado em comprar o produto, ofereça marcar uma reunião de 30 minutos para apresentação."
2. Orientações sobre Conflitos de Horário
Ensine o agente a lidar com horários ocupados.
"Se o horário solicitado pelo cliente estiver ocupado, sugira gentilmente três opções alternativas de horários livres próximos à data desejada."
3. Coleta de Informações
Garanta que o agente colete os dados necessários para o evento.
"Para agendar uma reunião, certifique-se de obter: o nome do participante, o assunto da reunião e o e-mail de contato (se necessário para o convite)."
Exemplo Prático de Conversa
Com o prompt ajustado, a interação fluirá assim:
Cliente: "Gostaria de marcar uma reunião para amanhã à tarde."
Agente: "Verifiquei minha agenda e tenho horários livres às 14:00 e às 16:30. Algum desses funciona para você?"
Cliente: "Pode ser às 14:00."
Agente: "Perfeito! Qual seu e-mail para eu adicionar ao convite?"
Cliente: "cliente @ gmail.com"
Agente: "A reunião foi agendada para amanhã, às 14:00. Você vai receber o convite no e-mail."
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